Über mich | Andreas Truffel

Meine Geisteshaltung

Ich bin der festen Überzeugung, dass die transparente, authentische Kommunikation der beste Weg ist, Dinge zu klären. Allerdings muss auch ich immer wieder am eigenen Leib erleben, wie schwer eine so einfach klingende Regel in der Umsetzung ist. Schließlich geht es ja nicht nur darum, die Dinge irgendwie anzusprechen – sondern idealerweise in einer für eine Klärung günstigen Art und Weise. Und selbst wenn das aus eigener Sicht klappen sollte, heißt das noch nicht, dass die Nachricht von anderen auch in der beabsichtigten Weise verstanden wird …

Noch schwieriger wird es, wenn man selbst als Beteiligter in eine Meinungsverschiedenheit oder gar in einen Konflikt involviert ist. Dann sind selbst Leute mit fundierter Kommunikationsausbildung einfach nur Menschen, mit allen Emotionen die zum Mensch sein eben dazu gehören :)

Aus diesem Grund ist es die normalste Sache der Welt, in schwierigen Situation auf Vermittler zurückzugreifen. Denn es braucht einen ruhigen Geist für die Erfassung der Situation und deren Kommunikation – und das ist bei gleichzeitiger emotionaler Beteiligung sehr schwer.

Daher habe ich es mir zum Ziel gesetzt, bei den Klärungsdialogen eine absolute Offenheit für die Wünsche und Ziele der Mitmenschen zu leben die mich um Unterstützung bitten. Jeder Mensch ist in der Lage, eine für ihn oder sie sinnvolle Situations- und Zielbestimmung vorzunehmen, wenn ein geschützter Raum zur Verfügung gestellt wird.

Diesen Schutzraum gestalte ich, um mit der gebotenen Ruhe und Entspannung die Möglichkeit zur Entfaltung von neuen Handlungsmustern zu bieten – und damit sinnvolle, langfristige Veränderungen anzustoßen.

Meine Ausbildungen & Erfahrungen

• Weiterbildungen in Gewaltfreier Kommunikation

• Weiterbildungen in Transaktionsanalyse

• Weiterbildungen in Coaching

• Zertifikatsausbildung zum Wirtschaftsmediator

• Zertifikatsausbildung als Organisationsentwickler

• Weiterbildung als Scrum Master

• Weiterbildung in SAFe Agile

• Diplom Informatiker

• MBA (Master of Business Administration)

• CBAP (Certified Business Analysis Professional, 2016-2022)

• In Ausbildung zum systemischen Berater

Meine Tätigkeit in Teilzeit

Ich arbeite in Teilzeit in einem großen internationalen Konzern als Senior Business Analyst. Hier begleite ich Veränderungsprojekte unter Berücksichtigung organisatorischer, sozialer und kultureller Aspekte. Unabhängig davon, ob die Projekte nach agilen oder klassischen Prinzipien durchgeführt werden, ist mir an dieser Arbeit besonders wichtig, das Verständnis für die Vor- und Nachteile einer Veränderung zu fördern und einen guten Umgang damit zu finden, insbesondere falls es Meinungsverschiedenheiten gibt. Denn nach meiner Erfahrung entscheidet über den Erfolg letztlich nicht die eingesetzte Methode sondern der zwischenmenschliche Umgang.